社員研修・企業研修・人材育成のお悩みは社員教育を通して人間力の向上を図る「社員研修支援センター」にお任せください。
人が学ぶ・人を学ぶ・人として学ぶ
社員研修支援センター
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2丁目20番5号 石川ビル3階
《略歴》
1965年 | 兵庫県 出身 |
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1985年 | ヤマハテクニカルアカデミー 卒業 ヤマハ(株)大阪支店所属 ヤマハ特約店にてピアノ調律師として活動結婚後は広島にてフリーランスとしてピアノ調律を継続 |
1995年~2002年 | 株式会社 大興 にて社長秘書業務 |
1999年 | ユニゾネット設立 採用・教育業務請負、パソコン関連業務、ピアノ調律、フラワー企画等の業務に励む
企業からの採用関連業務の請負、企業採用業務経験を活かすと共にネットワークのビジネスマナー講師との連携により大学、専門学校での就職対策研修を推進し、また秘書技能検定をはじめとする各種ビジネス検定対策講座を促進し、広く展開している。同時に各企業、医療機関での接遇マナー研修を実施している。 |
《所有資格》
《研修実績》
【略 歴】
1968年生まれ | 東海大学体育学部卒業 |
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1991年 2003年 2010年 | 一部上場旅行会社支店長、外資系医療機器メーカ勤務 株式会社社員教育研究所(管理者養成学校)講師 有限会社内藤事務所講師 |
現在 | E・T・S代表 ヒューマン・ラーニング㈱ 講師 |
外山 弘明
とやま ひろあき
(株)リスペクト&カンパニー 代表取締役
【略歴】
昭和35年7月1日生 54歳 静岡県富士市出身 講師歴21年
・ホテルマンとして12年勤務
・平成6年 株式会社社員教育研究所(管理者養成学校)入社
10年勤務し営業職、営業管理職、講師職などを歴任
・その後同系列の会社の設立から関与し営業職講師職兼任で10年経験を積む
・平成26年独立
株式会社リスペクト&カンパニー設立 同時に代表取締役就任
【研修分野】
◇階層別研修
アルバイトスタッフ研修、新入社員研修、管理者研修、経営管理者研修
=リーダシップ強化、役割認識強化、企業理念浸透、行動力表現力強化
◇テーマ別研修
① セールススキルアップ研修 ②接客接遇スキルアップ研修
③ 電話応対スキルアップ研修 ④部下指導育成力強化研修
◇チーム別研修
(毎月1回3時間研修+宿題+目標設定)×12回 1年間研修
=職場全体のチームワーク強化、慣れ合いを脱却して切磋琢磨の関係構築
【おもな研修実績】
・製薬メーカー 新入社員研修
・飲食チェーン店 新入社員研修
・塾予備校業 新入社員研修
・電気工事業 管理職研修
・不動産販売業 セールスキルアップ研修
・家電量販チェーン店 接客レベルアップ研修
・住宅設備工事業 電話応対スキルアップ研修
・ガス機器販売業 部下指導育成力強化研修
・内装工事業 チーム別研修 ほか多数担当
島田 義也
しまだ よしや
有限会社島田教育総合研究所 代表取締役
《略歴》
1959年 | 東京都出身 |
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1982年 | 早稲田大学法学部 卒業 |
1984年 | 株式会社経営者教育研究所 入社 |
1988年 | (株)KHS研修センター 設立 常務取締役 就任 |
1994年 | (有)島田教育総合研究所 設立 代表取締役 就任 現在に至る |
《カバー出来る分野》
(管理者向け)
役割認識・部下育成・職場活性化・目標による管理・問題解決等
(中堅社員向け)
後輩指導・上司の補佐・コミュニケーションスキル・初級財務・自己啓発の動機付け・意識向上等
(新入社員向け)
企業人としての心得・仕事に取り組む意識・ビジネスマナー・仕事と自己実現・仕事の組み立て方・報告、連絡、相談等
(営業社員向け)
商談技術向上・提案型営業・債権回収・活動計画立案・クレーム対応・意識向上等
(エンジニア向け)
役割認識・お客様を満足させる応対技法・クレーム対応 等
(教育担当者向け)
教育計画・研修の準備活動・研修技法・インストラクション技術・研修の効果測定等
(その他)
ガソリンスタンドの店舗運営・商品販売・接客に関する研修
パチンコ店の接客に関する研修
独立開業志望者向けの独立準備・事業計画・資金調達等に関する研修
小規模企業の全社員一斉研修(年間シリーズ)
各階層のレベルアップのための年間シリーズ研修
その他、上記分野に関する講演・執筆
《主な指導形式》
《主要論文》
《特記事項》
(最も得意な研修)
規律訓練・論争訓練・テスト形式を入れた訓練スタイルの研修
(最も得意な階層)
若手社員・新入社員・若手管理者クラス
(研修中よく強調すること)
(研修実施企業からよく言われるご感想)
《略歴》
1956年 | 宮城県出身 |
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1980年 | 中央大学経済学部卒業 (株)ホクエツ、マルチレベルマーケティング、郵便局員、 |
1992年 | SMIプログラム販売代理店勤務 |
1997年 | 株式会社 社員教育研究所 入社 |
2001年 | ビジネス教育訓練所株式会社 入社 |
2003年 | ハイブリッジ教育研修所 設立 現在に至る |
《略歴》
1966年 | 静岡県出身 陸上自衛隊会計科・商社(香港駐在)などを経て |
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1992年 | 株式会社社員教育研究所(管理者養成学校) 入社 |
2001年 | 独立・創業 |
2002年 | 行政書士塚本秀寿事務所 設立 |
2003年 | 日本ラーニングアカデミー(株) 設立 専務取締役就任 |
2005年 | ヒューマン・ラーニング(株) 設立 代表取締役就任 社員教育・人材育成コンサルタント、社員研修・管理者研修の講師として活躍中。 特に、「気づき」を重んじたラーニングスタイルの人材育成・人材開発に力を注 いでおります。 |
《専門分野》
新入社員研修・中堅社員研修・リーダー研修・管理者研修(階層別研修)
交流分析研修・ベーシックマナー研修・問題解決(課題解決)研修(テーマ別研修)
社内講師養成研修・学生就職活動事前研修・プライバシーマーク関連研修(特別研修)
学生・主婦などすべての人を対象とした ヒューマンスキル(人間力)向上研修
《研修実績》
家電量販店 | 店長行動改革合宿訓練 |
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居酒屋チェーン店 | 店内活性化研修 |
回転すしチェーン店 | 店長・主任合同研修 スタッフ接客力向上研修 |
焼肉チェーン店 | お客様満足度向上研修 |
エステティックサロン | 店長行動力強化合宿研修 スタッフマインドアップ研修 |
パチンコチェーン店 | 新装開店時オープニングスタッフ研修 全社員意識改革研修 |
外車販売会社 | 若手社員向上心セミナー 新入社員ベーシックマナー研修 |
中古車販売会社 | 新入社員合同研修 |
ゴルフ場 | スタッフ接客力向上研修 支配人意識改革特訓 |
スキー場 | アルバイトスタッフプラスハート研修 |
ファミリーレストラン チェーン店 | 主任候補者研修 全社員ベーシックマナー研修 |
ガソリンスタンド | 店長マネージメント力向上研修 リーダー養成基礎研修 全スタッフ対象マナー研修 |
観光バス会社 | 乗務員意識改革セミナー |
携帯電話販売会社 | 店長行動力パワーアップ研修 主任意識改革合宿訓練 スタッフお客様満足度向上研修 |
通信機器販売会社 | 部門長対象リーダーシップ強化訓練 中堅社員活性化訓練 |
化粧品販売会社 | 販売員活性化研修 |
人材派遣会社 | 幹部社員行動改革セミナー 間接社員リフレッシュセミナー ヒューマンスキル向上研修 |
広告代理店 | 営業力強化訓練 お客様軸で考え行動する猛烈訓練 |
タクシー会社 | 乗務員接客マナー研修 |
貨物運送会社 | 事業部長固定観念打破特訓 係長意識改革合宿訓練 乗務員ベーシックマナー研修 新入社員受け入れ部門研修 |
鉄道会社 | 接客マナー向上研修 新入社員ベーシックマナー研修 |
病院 | 新人医師コミュニケーションセミナー 看護士対象交流分析セミナー |
介護老人福祉施設 | 介護スタッフ意識改革セミナー |
有料老人ホーム | 全職員対象マナーアップセミナー |
ビルメンテナンス会社 | 営業所長リフレッシュセミナー 営業員行動改革訓練 |
信用金庫 | 支店長代理合宿セミナー 新入社員マナー研修 |
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商品先物取引会社 | 役員対象行動力強化訓練 部長・副部長対象行動力強化訓練 |
消費者金融会社 | スタッフ活性化訓練 |
生命保険会社 | 販売力強化基礎研修 |
新築マンション販売会社 | 営業力強化基礎研修 ヒューマンスキル研修 |
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リフォーム専門会社 | 営業所活性化セミナー 新入社員ベーシックマナー研修 |
ハウスメーカー | 営業所長現状打破合宿訓練 営業マン行動変革特別訓練 |
住宅販売会社 | 全社員対象ヒューマンスキル向上研修 交流分析応用セミナー |
造船所 | 全役員対象基本行動訓練 部長・副部長基本行動訓練 課長基本行動訓練 係長基本行動訓練 中堅社員活性化訓練 女性スタッフマナーアップ研修 |
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木材加工会社 | 本部長・副本部長ベーシックマナー研修 係長ベーシックマナー研修 |
精密機械製造会社 | 新人指導員養成研修 新入社員江田島カッター訓練 (PDFです) |
メーカー系設計会社 | マネージャー行動力向上研修 リーダー候補者選抜訓練 |
自動車部品製造会社 | 問題解決・課題解決合宿訓練 合理的思考法強化訓練 |
化学薬品製造会社 | 問題解決セミナー |
私立大学 | 就職活動活性化セミナー 学生対象ベーシックマナー講座 新入学生対象マナーセミナー 就職活動生き残りセミナー |
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立大学 | 新入学生心構え講座 就職活動ベーシックマナーセミナー |
中学校 | PTC講演 |
《略歴》
1959年 | 山梨県出身 |
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1981年 | 山梨学院大学法学部卒業 |
1995年 | (株)土屋経営 |
2002年 | エル教育企画設立 代表就任 |
《研修分野》
(会社対象)
新入社員研修、中堅社員研修、幹部(リーダー)研修、
ビジネスマナー研修、3KM研修、行動力増強合宿研修、
営業・販売研修、経営理念研修、その他
(団体対象、その他)
各種団体(倫理法人会、商工会議所など)の講演
中学校の社会科総合学習での講演
心理カウンセリング(心理カウンセラー有資格)
コーチング(ビジネスコーチング・NLPコーチング・ヒューニング)
【取得資格】
ビジネスコーチ (一般社団法人エグゼクティブコーチング協会認定)
NLPプラクティショナー (一般社団法人エグゼクティブコーチング協会認定)
マインドフルネスコーチ (一般社団法人エグゼクティブコーチング協会認定)
NLPコーチング・プラクティショナー (全米NLP協会認定)
NLPプラクティショナー (全米NLP協会認定)
タイムラインセラピー・プラクティショナー (タッド・ジェームスカンパニー認定)
ヒプノセラピスト・プラクティショナー (ABH米国催眠療法協会認定)
平野 裕子
ひらの ゆうこ
ヒューマン・ラーニング株式会社 講師
社会保険労務士
キャリアコンサルタント
【略歴】
神奈川県出身
大手進学塾を経て28歳で独立。高校受験専門の有限会社オークを設立し、代表取締役に就任。生徒獲得目標数7年連続達成を果たす。
日本女子大付属・山手学院・桐蔭学園・厚木高校などの神奈川県下トップ校へ合格者を多数輩出する。
成績向上を一つのツールとして豊かな人間形成を目指した教育を行う。
教室の運営者として年間500名以上の保護者や生徒と面談を実施し、進路問題はもちろん家族・友人関係・心のケアなどの問題解決に取り組む。
20年近い教室室長業・社長業の中で独自のモチベーションアップ法や目標設定と具体的な目標達成方法を確立し、これを基礎に社会人向け研修講師として東京都立中学・高等学校教諭のためのICT研修やハローワーク管轄の求職者支援教育訓練、歯科医院のための女性スタッフ研修(接客接遇研修)等を行う。
【専門分野】
ビジネスマナー研修
接遇研修
コミュニケーション研修
モチベーションアップ研修
履歴書の書き方・面接の受け方研修
人前で話す研修 など
《略歴》
1952年 | 茨城県出身 |
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横浜国立大学経営学部 卒業 | |
日立金属株式会社 入社 | |
日立エンジニアリング株式会社に転籍 社員の教育を中心に活動。30年以上にわたり人事・教育を担当。 | |
2009年 | 株式会社パスエイド 設立 代表取締役 就任 現在に至る |
《研修テーマ》
・経営幹部研修 ・管理職研修 ・新入社員研修 ・中堅社員研修
・実践コーチング ・OJT指導員研修 クレーム対応研修 ・接遇基礎研修
・パワーハラスメント教育 ・目標管理研修 ・ストレスマネジメント研修
・事業戦略研修 ・行政評価研修 ・政策形成研修 ・人事考課者研修
・ロジカルシンキング研修 ほか
《講演テーマ》
・ ひとつクリアして輝け! ・・・ 大学生・高校生
・ やぶれかぶれの人間力 ・・・ 歴史の好きな方
・ 水戸黄門に学ぶ人生転換の視点 ・・・ 経営者・歴史の好きな方
・ 戦国武将に学ぶ事業継承成功の秘密 ・・・ 経営者・税理士
・ 真田幸村に学ぶリーダーの資質と人間形成 ・・・ 経営者・管理者・リーダー
《指導実績》
・ 人事院、財務省、防衛省、国税局(東京・広島)、東京都、茨城県、三重県、横浜市
・ NOSAI(全国各地)、沖縄県国保連、茨城県開発公社、茨城県メディカルセンター
・ ㈱日立総合経営研修所、日立Gr各社、㈱キャノンITS、㈱トピー工業、㈱ミキモト 他
《著書》
・「藩政改革に学ぶリーダーの本質」 (2013.12 NMR出版)
・「危機に打ち勝つリーダーの条件」 (2015.5 Jtes)通信教育テキスト
・「真田幸村に学ぶリーダーの資質と人間形成」 (2016.2 NMR出版)
ヒューマン・ラーニング株式会社 代表 塚本秀寿
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町
2丁目20番5号 石川ビル3階
行動科学を応用してヒューマンスキル(人間力)を磨くお手伝いをします
人が学ぶ・人を学ぶ・人として学ぶというコンセプトでこのロゴマークを作成しました。